“En bonde, en mäklare och en geolog tittar ut över ett tomt fält. Bonden ser i sitt inre en åker full med grödor, mäklaren ser hus och geologen ser kanske en gruva fylld med malmer och mineraler”.

De tittar på samma fält men de ser olika saker.

Fundera på ovanstående en stund. Det här är superviktigt och grundläggande hur vi bemöter andra människor. Först och främst. Vårt bemötande av andra grundar sig bl.a i

– Våra erfarenheter

– Våra värderingar

– Våra inlärda strategier

– Vår sociala kompetens

– Vår människosyn

– Vår dagsform

Vi tittar på samma saker men var och en av oss bildar en egen version av verkligheten baserad på ovanstående. De flesta av oss går på autopilot och vi vi lever efter antagandet att vi uppfattar världen på samma sätt som alla andra.

Detta eftersom de flesta av oss inte kan förstå någon annan tolkning av verkligheten än den vi känner till antar vi automatiskt att alla andra ser världen på samma sätt som vi gör.

– Så glöm dig själv för en stund och lyssna istället på kunden.

– Ställ frågor som får kunden att tänka till och försök lyssna bortom orden.

– Hjälp kunden till nya perspektiv och till nya tankar.

Säljutveckling
Du som säljer – kika på detta om du vill bli världsbäst på att kommunicera.

 

Du som säljer – kika på detta om du vill bli världsbäst på att kommunicera.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *